Estar cursando graduação ou tecnólogo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;Conhecimento básico em hardware e software, incluindo conserto e manutenção de computadores e notebooks;Familiaridade com instalação e configuração de sistemas operacionais, especialmente Windows e Linux;Experiência com instalação e configuração de impressoras;Conhecimento em redes, incluindo configuração de roteadores e solução de problemas de conectividade;Familiaridade com Microsoft 365 e Google Workspace, incluindo ferramentas como Word, Excel, Outlook, OneDrive, Google Docs e Google Drive;Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e comunicar-se claramente com os usuários. Auxiliar os usuários internos, resolvendo problemas de hardware e software;Auxiliar na instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais;Dar apoio em projetos de melhoria e ampliação da infraestrutura de TI.