Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior.
A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.
Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.
Vem fazer parte da nossa gente e embarque em uma jornada dos sonhos.
Confira abaixo a oportunidade que temos no time:
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar atendimento aos clientes pessoalmente ou por telefone, informando sobre os produtos da CVC, posicionando com relação a datas, destinos, valores, entre outros, com o intuito de divulgar ao cliente informações necessárias conforme suas expectativas para o fechamento da venda;
- Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, bolsas, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso;
- Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda;
- Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o término da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades;
- Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela cia afim de evitar os erros, bem como seguro e rentável.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em vendas na área de turismo;
- Conhecimento no pacote office;
- Desejável conhecimento de sistemas informatizados: SABRE, Portais de Cias Aéreas, Marítimas e E-TAM.
**Informações adicionais**
- PPR;
- Descontos em pacotes do grupo para você e uma pessoa acompanhante;
- Total Pass e também descontos em academias e comércios na região de Santo André;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Incentivo em educação e Universidade Corporativa;
- Assistência Médica, odontológica, convênio farmácia e seguro de vida;
- Day off no mês do seu aniversário;
- Licença a parentalidade estendida;
- Programa "Amor de Mãe" - cuidado com as nossas gestantes, acompanhamento com uma enfermeira obstétrica durante toda a gestação - (benefício estendido também as esposas das pessoas colaboradoras);
- Desconto no Cinemark;
Horário de trabalho: das 9h às 18h48 (escala)
**Local**: presencial - Carrefour Anchieta
Embarque em sonhos que transformam carreiras!
#EmbarqueCVCCorp