Analista de Tecnologia da Informação Sênior
Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Tecnologia da Informação Sênior.
O(a) analista de tecnologia da informação será responsável por gerenciar e garantir a operação dos sistemas, redes e servidores, oferecendo suporte técnico avançado e controle de contratos e fornecedores da área de TI. Atua na implementação de melhorias tecnológicas, na segurança da informação e no monitoramento da infraestrutura, visando garantir a eficiência operacional, a disponibilidade dos serviços e a mitigação de riscos.
* Gestão de Infraestrutura: Gerenciar e garantir a operação dos sistemas, redes e servidores, através do monitoramento contínuo, implementação de melhorias e manutenção preventiva, visando assegurar a disponibilidade dos serviços e minimizar falhas operacionais.
* Suporte Nível 2 e 3: Prestar suporte técnico avançado para usuários, através da análise e solução de problemas em hardware e software, visando garantir eficiência e satisfação no atendimento.
* Segurança da Informação: Implementar e monitorar políticas de segurança, através do controle de acessos, mitigação de vulnerabilidades e aplicação de normas e regulamentações, visando proteger os sistemas e dados da organização contra ameaças.
* Gerenciamento de Chamados: Gerenciar e acompanhar os chamados de TI, através do monitoramento de SLAs e priorização das demandas, visando garantir a eficiência no atendimento e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
* Documentação e Processos: Manter e atualizar a documentação técnica da infraestrutura e sistemas, através da elaboração de manuais, registros de mudanças e guias técnicos, visando padronizar procedimentos e facilitar a disseminação do conhecimento.
Requisitos:
* Graduação completa em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como: Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
* Experiência na área.
* Sistemas Operacionais: Administração de sistemas operacionais Windows Server e Linux (exemplos: Ubuntu, CentOS, Red Hat).
* Virtualização: Experiência com VMware, Hyper-V, KVM ou Xen.
* Redes e Protocolos: Conhecimento em TCP/IP, protocolos de roteamento (BGP, OSPF) e configuração de VLANs.
* Infraestrutura de Rede: Configuração e administração de roteadores, switches e firewalls.
* Segurança de Rede: Implementação e manutenção de VPNs, VLANs e medidas de proteção.
* Normas e Regulamentações: Familiaridade com padrões de segurança como ISO 27001.
* Segurança da Informação: Gestão de firewalls, IDS/IPS, antivírus e soluções de filtragem de conteúdo.
* Gestão de Patches e Vulnerabilidades: Atualização e monitoramento de sistemas para mitigar riscos de segurança.
* Backup e Recuperação: Implementação e gerenciamento de soluções de backup.
* Monitoramento de Infraestrutura: Utilização de ferramentas como Nagios, Zabbix, Prometheus ou Grafana.
* Diagnóstico e Solução de Problemas: Capacidade de analisar e resolver falhas em sistemas, redes e aplicativos.
* Metodologias Ágeis e Gestão de TI: Conhecimento em Kanban, Scrum ou ITIL.
* Recuperação de Desastres: Desenvolvimento e teste de planos de contingência para continuidade do negócio.
* ERP Totvs Protheus: Aplicação de pacotes e conhecimento da plataforma.
* Automação e Scripting: Experiência com PowerShell (Windows) e Shell Script (Linux).
* Políticas de Segurança: Implementação e manutenção de diretrizes para controle de acessos e proteção de dados.
* Documentação Técnica: Elaboração e atualização de manuais e guias técnicos.
Certificações: Diferencial possuir certificações como:
* Sistemas e Cloud: Microsoft MCSA/MCSE, AWS Certified Solutions Architect
* Gestão e Metodologias: ITIL 4 Foundation, Scrum Master Certified (SMC) ou Professional Scrum Master (PSM).
Benefícios:
* Salário fixo (CLT);
* Plano de saúde Bradesco;
* Vale-refeição e/ou alimentação no cartão Flash;
* Vale-cultura no cartão Flash;
* Vale-transporte conforme necessidade;
* Crédito Consignado - com desconto em folha de pagamento (após 90 dias trabalhados);
* Cartão SESC;
* Cartão Amigo MASP individual anual;
* Cartão ICOM (Comitê Internacional dos Museus): empréstimo de cartão do MASP para uso em viagens.
O MASP é um museu diverso, inclusivo e plural que tem a missão de estabelecer, de maneira crítica e criativa, diálogos entre passado e presente, culturas e territórios, a partir das artes visuais. Para tanto, deve ampliar, preservar, pesquisar e difundir seu acervo, bem como promover o encontro entre públicos e arte por meio de experiências transformadoras e acolhedoras.
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