Job description O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva. Main responsibilities Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento; Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega; Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados; Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário; Controlar e organizar o estoque de produtos expostos; Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes. Requirements and skills Ensino Médio completo; Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público; Capacidade de trabalhar em equipe; Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos; Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares é um diferencial; Simpatia e empatia no trato com o público; Organização e atenção aos detalhes; Agilidade e eficiência na execução das tarefas; Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados. Additional information Refeição/alimentação; Descontos em empresas parceiras; Cartão convênio; Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato; Carreira. J-18808-Ljbffr