**Descrição sumária das atividades**:
O Especialista em cobrança atuará na operação de cobrança no nível estratégico, tático e operacional, contribuindo em análise de estratégias de cobrança e negociações, desenvolvendo e apresentando relatórios e Kpis sobre a atividade de Cobrança e Contas a receber, estruturando processos para recuperação da carteira de inadimplentes, implantando melhorias e desenvolvendo a política da cooperativa respeitando a legislação em vigor, em especial ao Código de Defesa do Consumidor e à lei dos planos de saúde.
**Requisitos obrigatórios**:
Curso superior completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas correlatas;
Pós-Graduação em área correlata;
Experiência mínima de 02 anos como Especialista de cobrança ou função similar;
Pacote office avançado;
Ótima comunicação escrita e verbal.
**Requisitos desejáveis**:
Habilidades em Análise de dados e elaboração de relatórios;
Conhecimento na área de Saúde Suplementar;
Conhecimento em metodologias ágeis;
Experiência em operadora de saúde será um diferencial.