Job description O que você precisa para ser Supervisor(a) de Relacionamento Técnico na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil - #VemSerOsir Main responsibilities - Subsidiar o gestor da área com relatórios e pareceres de acordo com as métricas do setor; - Coordenar equipe de encarregados, analistas e monitores do setor; - Pensar estrategicamente em ações de melhorias de processos e melhoria de atendimento; - Supervisionar as diferentes células do setor de modo a integrar o processo como um todo; - Noções de índice TMA, TME e NPS.
Requirements and skills - Residir em Pelotas/RS; - Ensino superior nas áreas de Tecnologia da Informação; - Conhecimento em Pacote Office e Informática; - Experiência em supervisão de equipe, metas e indicadores; - CNH definitiva B ou AB; - Disponibilidade de horários e para viagens.
Additional information Benefícios e Vantagens de ser um(a) OsirLover: - Salário fixo + Variável - Vale Alimentação - Plano de Saúde - Desconto no plano institucional para colaboradores que são clientes da Osir - Programa de Apoio Emocional: Osir Sempre ao seu Lado!
- Clube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clinica odontológica e demais empresas #J-18808-Ljbffr