Coordenador(a) de Processos e Transformação Digital Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP Buscamos uma pessoa para liderar a frente de Processos e Transformação Digital na Cobli, dentro da estrutura de Eficiência Operacional, que integra os times de Dados, Sistemas e Processos.
Sua missão será orquestrar melhorias e digitalizar processos críticos, atuando em iniciativas de Vendas e Pós-Venda (CRM), Áreas Core (ERP) e Jornada do Cliente.
Esperamos alguém com visão estratégica, capacidade de mapeamento de processos, automação e integração de sistemas, além de experiência em gestão de pessoas.
Liderança de Equipe: Gerir e desenvolver o time de Processos, realizando 1:1s, avaliações de desempenho e promovendo crescimento profissional.
Melhoria Contínua: Identificar gargalos nos fluxos de negócios e implementar soluções eficientes, alinhadas às metas da Cobli.
Gestão de Projetos de Transformação: Priorizar, planejar e coordenar projetos que envolvam automações, integrações e novas ferramentas, garantindo escopo e atualizações para stakeholders em times multidisciplinares.
Digitalização de Processos: Desenvolver e aprimorar fluxos nos principais sistemas (CRM - Hub Spot, ERP - SAP Business One e demais plataformas) para aumentar eficiência e escalabilidade.
Mapeamento e Arquitetura de Processos: Estruturar e manter processos de negócio, definindo regras e alinhando governança entre áreas.
Jornada do Cliente: Trabalhar junto com Marketing e Produto na implementação de soluções de atendimento (chat, Whats App, bots) que promovam a melhor experiência ao cliente.
Visão Analítica e Estratégica: Liderar a definição de metas e OKRs do time, analisando indicadores para tomadas de decisão.
Experiência em Gestão de Pessoas: Histórico de liderança em rotinas de feedback, desenvolvimento de equipe, contratação e remuneração.
Comunicação Eficiente: Habilidade para engajar stakeholders internos, construir parcerias e realizar gestão de mudança estratégica e técnica.. Domínio em Processos de Negócio (BPMN): Vivência em mapeamento, arquitetura, governança e melhoria contínua de processos.
Intimidade com CRM/ERP: Entendimento profundo em ferramentas como Hub Spot, SAP Business One ou equivalentes.
Automação e Integrações: Conhecimento em plataformas low code, RPA ou ferramentas de workflow para criação e otimização de processos.
Visão Analítica e de Negócios: Capacidade de definir indicadores relevantes e de interpretar dados para direcionar estratégias.
Excelentes Habilidades de Relacionamento: Facilidade para alinhar múltiplas áreas (Negócios, Operações, TI, Marketing) e lidar com diferentes expectativas.
Diferenciais Experiência em Empresas Saa S/Tecnologia: Familiaridade com produtos e serviços digitais em ritmo de crescimento acelerado e que tenham operação logística.
Conhecimentos Avançados em Hub Spot e RPA: Implementação de automações e integrações mais complexas.
Experiência em Transformação Digital: Histórico de conduzir mudanças relevantes em sistemas, cultura e processos.
Vale refeição; Vale alimentação; Plano de saúde; Auxílio creche; Seguro de vida; Bônus semestral baseado em performance.
Feedback recorrente e focado no crescimento profissional; Ciclo de avaliação de performance; Plano de carreira e oportunidade de crescimento; Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico; Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação; Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível; Liberdade para ser você mesmo: nos importamos com o que você faz, não como se veste; Oportunidade de contribuir efetivamente com a construção de uma startup em crescimento acelerado.
Sobre a Cobli Somos uma Fleet Tech, uma plataforma de inteligência em gestão de frotas.
Todos os dias, nós trabalhamos para conectar frotas à sua melhor versão por meio de tecnologias de ponta em Io T, Inteligência Artificial, Big Data e Videotelemetria.
De um lado, a Cobli impulsiona seus clientes para que eles e suas operações alcancem o máximo de seus potenciais.
Do outro, nós impulsionamos nossos colaboradores para que eles também alcancem esse marco!
Fundada em 2017 por Parker Treacy e Rodrigo Mourad, a empresa vem crescendo mais de 100% ano após ano.
Contando com um time de mais de 400 pessoas e investimento de R$ 250 milhões liderado por grandes fundos como Softbank, Valor, Qualcomm e Fifth Wall, a Cobli está presente em todos os estados do Brasil.
Queremos ser a plataforma de inteligência mais utilizada da América Latina e, para atingir esse resultado expressivo, prezamos pelo trabalho em equipe, pela cultura de feedback e por desenvolver estruturas que evoluam no longo prazo.
Reunimos pessoas íntegras, dedicadas, inteligentes, divertidas e colaborativas: são os Coblers.
Aqui, você é livre para ser você e o respeito ao outro é um ato inegociável, independentemente de gênero, etnia, religião, orientação sexual, classe social e outras diferentes realidades.
Nos orgulhamos em ser uma empresa transparente que proporciona uma escuta ativa, oportunidades iguais e um ambiente seguro e acolhedor.
Cada Cobler é responsável pela direção e pela velocidade da sua carreira.
Apoiamos esse desenvolvimento proporcionando ritmo de aprendizado intenso e projetos desafiadores em um ambiente produtivo e descontraído.
Asseguramos benefícios úteis, compensação justa e criamos estruturas para que os melhores desempenhos sejam reconhecidos e recompensados exponencialmente.
Venha ser um Cobler, conecte-se à sua melhor versão profissional e nos ajude a descomplicar a gestão e a potencializar as frotas!
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