Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Terça à Sábado: 10:30 - 19:30 Domingos alternados: 14:30 - 19:30
Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação
Responsabilidades da posição:
* Suporte à Direção e gerência;
* Efetuar a abertura e o fechamento da unidade;
* Operação do Caixa, abertura, fechamento e cobranças;
* Identificar possibilidades e prioridades de venda, propondo ações direcionadas;
* Acompanhar o andamento dos pedidos garantindo que os mesmos cheguem para o cliente com agilidade e qualidade;
* Treinar, orientar, acompanhar e corrigir a equipe sempre que necessário.
* Tratar as sugestões e reclamações dos clientes no dia a dia, informando a gerência sobre os eventos;
* Definir prioridades de execução dos serviços em conformidade com as demandas da gerência;
* Participar e acompanhar os processos de recepção, preparação e acondicionamento dos produtos;
* Supervisionar o quadro funcional quanto ao cumprimento das normas internas: conduta e asseio pessoal, horários, uso e conservação do uniforme, relacionamento com os colegas e clientes, etc.;
* Distribuir as rotinas e tarefas a serem executadas pela equipe;
* Auxiliar a gestão a controlar o estoque de produtos, atentando para os prazos de validade e informando a necessidade de reposição;
* Atender aos clientes, retirando pedidos, preparando os ítens e servindo;
* Todas as atividades relativas ao atendente de cafeteria;
* Zelar pela conservação e limpeza de todos os equipamentos e mobiliário, informando a necessidade de manutenção;
* Demais tarefas atribuídas pela gerência da loja.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Dinamismo e autonomia
* Habilidade para tratar conflitos
* Capacidade de atenção aos detalhes
* Fluência verbal e uso de linguagem adequada