Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoçoModalidade: PresencialDescrição:Orientar usuários;Recuperar dados e informações;Disponibilizar fonte de dados para usuários;Providenciar pedidos de material para execução das tarefas realizadas;Incorporar material e preservar o acervo de documentos;Alimentar base de dados;Desarquivar e arquivar prontuários nas seções;Movimentar os prontuários no sistema;Arquivar folhas avulsas nos prontuários;Abrir prontuário sem capa (PSC), em caso de recebimento de folha avulsa e o prontuário não estiver no arquivo;Verificar os Prontuários Sem Capa - PSC para dar os devidos encaminhamentos (reativar; abrir nova capa, caso seja sinistro ou extravio);Realizar abertura de volumes de prontuários quando atingir 200 folhas;Manter os dois últimos volumes no arquivo, e, a partir do 3º volume, encaminhar o mais antigo para empresa de guarda terceirizada;Conferir a ordem de arquivamento e manter a seção organizada;Separar e retirar prontuários inativos (+ de 4 anos sem atendimento);Realizar inventário dos prontuários inativos;Acessar os inventários feitos pelos auxiliares de arquivo que atuam no arquivo corrente e realizar a importação dos inventários (upload) no site da empresa de guarda terceirizada;Anotar a numeração das caixas novas e antigas que serão enviadas para a empresa de guarda externa;Inserir os dados na planilha de controle interno, imprimir e entregar (como protocolo) para o carregador que fará o transporte das caixas para a empresa de guarda externa;Entregar o protocolo e a ordem de serviço para o carregador que irá na empresa de guarda terceirizada;Conferir as caixas e pacotes de prontuários recebidos;Desarquivar os prontuários das caixas;Identificar os prontuários recebidos;Movimentar os prontuários no sistema;Comunicar a disponibilidade aos solicitantes;Alimentar a planilha de demandas atendidas e não atendidas;Receber os prontuários inativos devolvidos e enviá-los novamente para o arquivo inativo, realizando/conferindo as movimentações no sistema e alimentando as planilhas de controle;Receber as demandas de reativação ou empréstimo de prontuários inativos, por e-mail, e responder informando o prazo de atendimento;Verificar se o prontuário solicitado é realmente inativo. Se sim, prosseguir com o atendimento; se não, orientar como solicitar o prontuário ativo;Consultar, no site da empresa de guarda terceirizada, em qual caixa estão os prontuários;Alimentar a planilha de solicitação de prontuários inativos;Realizar a solicitação de prontuários inativos (Ordem de Serviço) para a empresa de guarda externa;Registrar os prontuários reativados;Enviar planilha de prontuários reativados para a empresa de guarda externa;Solicitar kit de caixas;Agendar o carro para levar e buscar os prontuários para a empresa de guarda externa;Realizar outras atividades de mesma natureza profissional e grau de complexidade, atuar com cadastramento eletrônico de novos clientes e casos no sistema;Realizar a abertura eletrônica de volumes e subpastas no sistema, organizar e controlar abertura de pastas físicas;Seguir as instruções de operacional de trabalho (ITO), bem como emitir opiniões acerca da revisão destas;Realizar as demais atividades ligadas à suprimentos de materiais, conforme CBO.Requisitos:Iniciativa;Facilidade de trabalhar com programas e sistemas informatizados;Organização;Atenção;Zelo;Relacionamento interpessoal;Trabalho em equipe;Responsabilidade;Solicitude;Eficiência;Empatia;Cordialidade;Paciência;Discrição;Boa comunicação verbal;Capacidade de manter sigilo sobre dados e informações.
#J-18808-Ljbffr