Ensino Superior (em andamento) em:Administração de EmpresasEconomiaCiências ContábeisGestão ComercialÁreas AfinsAtração: Desempenhar a jornada de associação digital, realizar a abertura de conta corrente e demais informações sobre o processo, otimizando com a oferta básica, em paralelo a efetivação da abertura conta, cumprindo metas e objetivos. Receptivo: Realiza o 1° atendimento aos associados prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais de produtos e serviços, identificando a necessidade do associado de acordo com o perfil, solucionando em muitos casos as demandas as demandas apresentadas, e em casos pontuais direcionará ao gerente de negócios responsável pela continuidade no atendimento. Ativo: Identifica e fomenta novos negócios juntos aos associados, atua nas entregas de metas mensais e diárias. Atua com o minha agenda, conforme interações dos associados, buscando a conversão de 20%.Conexão: Entrar em contato com os novos associados (que realizaram a abertura de conta nos últimos 3 dias), saudando com boas-vindas, fazendo um 360 na carteira.