Buscamos um(a) Analista de TI com foco em Suporte a Sistemas e Inovação, que será responsável por prestar suporte aos usuários dos sistemas gerenciados pelo setor de TI, além de auxiliar em iniciativas de transformação digital e inovação tecnológica.Principais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários dos sistemas corporativos, garantindo o uso adequado das ferramentas.Auxiliar na criação e manutenção de manuais de treinamento, facilitando a capacitação dos usuários.Participar de iniciativas de inovação e transformação digital, sugerindo melhorias para processos tecnológicos.Acompanhar a implantação e configuração de sistemas, fornecendo suporte operacional às áreas usuárias.Auxiliar na comunicação com fornecedores e parceiros tecnológicos, reportando necessidades e acompanhando soluções.Apoiar pesquisas de novas tecnologias, contribuindo para a avaliação de possíveis soluções para a empresa.Auxiliar na manutenção e configuração básica de sistemas, garantindo funcionamento adequado das aplicações.Requisitos Formação AcadêmicaGraduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas (concluído ou em andamento).
Experiência ProfissionalExperiência mínima de 2 anos em suporte técnico e atendimento a usuários de sistemas.Conhecimento básico em configuração e suporte de sistemas corporativos.Experiência com acompanhamento de implantação de sistemas será um diferencial.
Conhecimentos Técnicos ObrigatóriosSuporte a sistemas corporativos (ERP, CRM, BI, etc.
).Linguagens de programação: Noções básicas de SQL para consultas simples.
DesejáveisConceitos de automação e integração de sistemas.Noções de Totvs Protheus.Uso de ferramentas de tecnologia emergentes (IA, Machine Learning, Blockchain, etc).Atuação através de metodologias ágeis.Perfil ComportamentalPerfil altamente curioso e atualizado, sempre acompanhando novidades tecnológicas.Capacidade de aprendizado contínuo, explorando novas soluções e ferramentas.Proatividade na busca por melhorias e otimizações.Boa comunicação e didática, para facilitar treinamentos e interações com usuários.Capacidade analítica, com foco na solução de problemas.Interesse genuíno por tecnologia e inovação, não apenas como trabalho, mas como parte do estilo de vida.O que oferecemosAmbiente dinâmico e inovador, com oportunidade de crescimento profissional.Participação direta em projetos estratégicos de inovação.Capacitação e treinamentos, incentivando o desenvolvimento contínuo.Seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, telemedicina sem custo, atendimento psicológico e nutricional sem custo, plano da assistência residencial sem custo e oportunidades de crescimento.IMPORTANTE:OBRIGATÓRIO RESIDIR EM CAXIAS DO SUL/RSDESTINADA A AMBOS OS SEXOS5679