Descrição da vaga A empresa Microset Tecnologia busca profissional qualificado para atuar na área de suporte técnico, com foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas. Precisamos de candidato com habilidades de comunicação e trabalho em equipe. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira. Valorizamos: Excelência no atendimento ao cliente: Construindo relações de confiança e fidelidade; Aprendizagem contínua: Incentivando a atualização profissional; Colaboração: Trabalhando em equipe para alcançar resultados; Reconhecimento: Valorizando o desempenho e o comprometimento dos colaboradores. Perfil do Candidato: Proativo: Busca constantemente soluções e melhorias; Organizado: Capaz de gerenciar múltiplas tarefas; Adaptável: Flexível para trabalhar em diferentes situações; Comunicativo: Excelente relacionamento interpessoal. Responsabilidades e atribuições Monitoramento constante das redes e sistemas da empresa; Atendimento personalizado aos clientes, via canais online e telefônicos; Diagnóstico e resolução de problemas técnicos de forma eficiente; Geração de relatórios e indicadores de performance; Participação em projetos de melhoria contínua. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo: Obrigatório; Domínio do Pacote Office: Essencial; Experiência em suporte técnico: Desejável; Conhecimento em ferramentas e softwares relacionados à área de TI: Diferencial; Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36: Obrigatório. Informações adicionais Convênio médico Unimed Convênio odontológico Uniodonto; Vale transporte; Seguro de Vida Prêmio Produtividade Se você se identifica com este perfil e busca um novo desafio profissional, inscreva-se!