Atendimento ao Cliente externo e interno (Supervisores/Representantes/Indústria/Departamentos). Execução de Tarefas e demanda via e-mail/Site. Abertura de Protocolos de Devolução e Ocorrências. Finalização e retorno ao Cliente referente às respostas das solicitações dos Departamentos via Sistema GLPI. Realizar pós-atendimento contatando os Clientes no intuito de reverter Devoluções. Consolidar devoluções totais e encaminhar para validação da área de Vendas, no intuito de justificar ou renegociar a reentrega junto aos Clientes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Medicamental Adm Comércio atacadista de medicamentos e drogas de uso humano. Ramo: Químico/ Farmacêutico (FJ)