Vice-Presidência: Negócios | B2C
Diretoria: Regional Centro Oeste
**Local de Trabalho**: Mato Grosso
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a gestão da carteira de Parceiros estratégicos, negociando e fechando contratos e acordos.
- Desenvolver estratégias comerciais para fomentar a venda e o desenvolvimento da carteira de Parceiros sob a sua responsabilidade.
- Analisar e acompanhar o desempenho das equipes de venda porta a porta (supervisores e vendedores) de sua carteira;
- analisar dados de mercado e da concorrência.
- Liderar e desenvolver pessoas.
- Atuar na gestão de processos administrativos, executando rotinas operacionais que contribuam para aumentar a eficiência das vendas.
- Realizar estudos, diagnósticos e revisão de fluxos de trabalho, promovendo melhoria nos processos operacionais.
- Gerir conflitos.
**Skills e Principais Atribuições**:
- Liderança e motivação: Liderar, motivar e inspirar a equipe para alcançar metas e objetivos;
- Recrutamento e seleção: Contratar, treinar e desenvolver novos membros da equipe;
- Definição de estratégias: Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes;
- Gerenciamento de desempenho: Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, identificando áreas de melhoria;
- Treinamento e desenvolvimento: Fornecer treinamento contínuo para melhorar habilidades e conhecimentos dos times de venda;
- Gestão de conflitos: Resolver conflitos e questões internas da equipe;
- Análise de dados: Analisar dados de vendas para identificar tendências e oportunidades;
- Planejamento e organização: Planejar e organizar rotas de vendas, agendas e metas;
- Comunicação: Manter comunicação eficaz com a equipe, clientes e superiores;
- Gestão de _budget_: Gerenciar orçamento e recursos da equipe.
**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior Completa
- Excel Avançado
- Power Point Intermediário
- Análise estatística
- Análise de relatório de resultados
Desejável:
- PAP MOBILE, NEXT e SIEBEL
- Conhecimento de metodologias ágeis (KANBAN, SCRUM, LEAN etc)
- Lean Six Sigma (formação ou certificação em qualquer grau)
- Ferramentas de gestão da qualidade
- Gerenciamento de processos e fluxogramas
- Residir em Mato Grosso
Softskills
- Alto nível de Resiliência
- Habilidade para trabalhar com processos e demandas não estruturadas
- Energia para criar e sugerir melhorias de processos
- Capacidade analítica e visão holística para mapeamento e execução de processos
- Senso de urgência
- Habilidade para trabalhar em equipe, apoiando e multiplicando conhecimento com seus pares e clientes internos
- Ótimo relacionamento interpessoal
- Proatividade/iniciativa
- Comunicação eficaz
- Liderança e gestão de equipes
**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado!
Sim ilimitado!
Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos?
Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
#VemdeVocê
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
#VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
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