Ensino Superior em andamento em Administração de Empresas, Engenharias e Áreas afins;São considerados como diferenciais:Gestão de processos;Noções de Gestão de projetos;Finanças;Produtos e serviços financeiros;Raciocínio lógico;Domínio de Excel;Lean Manufacturing.Prestar apoio na adequação dos processos de referência na cooperativa, assim como incentivar e apoiar as ações de inovação, qualidade e melhoria contínua.
Acompanhar regularmente (preferencialmente in loco) os processos em execução nas agências;Prestar apoio nos indicadores chave de performance dos principais processos da cooperativa alinhado com prioridades institucionais (Central e Sicredi) buscando ganhos de eficiência, reportando os desvios, metas e planos de ação, assim como a comparação entre os indicadores antes e depois de iniciativas de melhorias dos processos;Prestar apoio no treinamento dos colaboradores para a implementação do processo (gestão da mudança);Auxiliar na implementação de programas de qualidade conforme o planejamento estratégico da Cooperativa, visando a excelência nos resultados e certificações internas e externas.