Atmosfera de trabalho:
Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas e dedicadas, que trabalham juntas com um único objetivo em mente: proporcionar acesso a serviços de qualidade para muitas pessoas.
Nós trabalhamos duro e celebramos nossos sucessos com igual intensidade. Não estranhe se nos vir fantasiados depois de alcançarmos uma meta importante!
Somos uma equipe ousada e colaborativa, onde cada membro é valorizado e incentivado a crescer.
Nossos valores são o que nos une e nossa diversidade é o que nos torna mais fortes como grupo.
Mais do que igualdade, buscamos equidade. Aqui, todos são bem vindos e respeitados, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Venha ser parte dessa jornada e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil.
Todas as vagas são acessíveis para pessoas com deficiência. Se você se enquadra, basta especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.
#vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu
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Responsabilidades da Oportunidade:
* Você atuará como um Negociador, contatando clientes de todo o Brasil para realizar cobranças de débitos do Carnê Magalu.
* O seu atendimento precisa encantar o cliente e garantir o recebimento dos valores em atraso para a empresa.
* Você analisará e oferecerá a melhor opção de pagamento para cada cliente.
* Irá ajudar os clientes a entenderem melhor o seu débito e resolver todas as dúvidas necessárias.
* Você irá tratar de suspeitas de fraudes no carnê, dando todo o suporte e orientação aos nossos clientes.
* Será um facilitador para as lojas, atuando na solução de dúvidas em geral referentes ao carnê.
* Você terá metas diárias e mensais atreladas ao recebimento e negociações.
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Requisitos:
Ensino Médio Completo
Diferencial: Ensino Superior cursando ou completo
Vagas para escritório de Franca.
Quais habilidades você precisa ter?
* Ser apaixonado por entregar metas desafiadoras
* Lidar bem com pressão e cobranças constantes
* Perfil de negociador
* Saber trabalhar bem em equipe
* Comunicar-se com clareza, tanto verbal quanto escrita
* Ser criativo e proativo
* Ter atitude dinâmica e facilidade com mudanças
* Gostar de assumir desafios
* Tomar decisões com responsabilidade
Horário: Segunda a Sexta (10:00 às 16:20)
Sábados (08:30 às 14:50)