Fazer a monitoração pró ativa dos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente de hardware, software e aplicações dentro do seu campo de atuação e buscando a estabilização:
1. Registrar atividades de gestão de ambientes.
2. Realizar testes de contingência para garantir o funcionamento em situações reais.
3. Executar checklists proativos para identificação de possíveis futuros problemas nos ambientes.
4. Alimentar a base de conhecimento utilizada pelos demais analistas.
5. Garantir as documentações dos clientes necessárias para operação e mantê-las atualizadas.
6. Trabalhar em conformidade com as melhores práticas do ITIL.
7. Acompanhar os indicadores e métricas de desempenho da área.
Conhecimentos e Qualificações Necessárias:
1. Conhecimentos sólidos em plataforma Microsoft / UX.
2. Certificação técnica em MCSA / MCSE.
3. Conhecimentos em troubleshooting, análise de performance, validação de ambientes.
4. Conhecimentos sólidos em plataforma UX/LX.
5. Conhecimento em Cluster, permissionamento, DNS.
6. Certificação técnica em plataforma AIX, HPUX, LINUX.
O que oferecemos para você?
1. Vale Refeição ou Alimentação.
2. Assistência médica e Odontológica.
3. Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos).
4. Convênio Academia.
5. TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas).
6. PAC - Programa de aceleração de carreira.
7. Reembolso para certificações.
8. MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados às novas tendências do mercado de tecnologia.
9. Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia.
10. Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.
Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT
Na TIVIT dinamismo e transformação constante fazem parte do seu dia a dia
A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.
A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.
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