Nossa empresa busca profissionais de diversos níveis e experiencia para compor o time de atendimento.O objetivo do atendimento ao cliente é oferecersuporte, resolver problemas e esclarecer dúvidas, visando promover uma experiência positiva, satisfatória e personalizada.
Isso fortalece a relaçãocliente-empresa, aumenta a fidelidade à marca, potencializa vendas futuras emelhora a reputação do negócio no mercado.Responsabilidades e atribuições- Atendimento nos diversos canais de contato - Atender solicitações de clientes, informações, reclamaçõese novas soluções - Conhecimento do portfólio de soluções e entendimento danecessidade do clienteRequisitos e qualificações- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou ainda áreasde vendas ou marketing; - Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Multitarefa, com muita iniciativa e senso de urgência.