**Descrição da vaga**
Atividade relativa à análise e suporte às equipes de atendimento, para esclarecimentos pontuais em dúvidas, resolução de questões não solucionadas; Auxílio e suporte à operação; Orientação aos Operadores de Atendimento, quanto ao correto direcionamento de chamadas ao 1º (primeiro), 2º (segundo) ou 3º (terceiro) nível de atendimento; Interação com a Supervisão para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais.
**Pré-Requisitos**
Disponibilidade TOTAL de horário; Ensino médio completo e mínimo de 18 anos; Disponibilidade para trabalho presencial.
Será um diferencial conhecimento intermediário de Pacote Office.
**Benefícios**
Oferecemos salário compatível com o mercado, auxílio alimentação, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, auxílio creche ou babá, auxílio educação especial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.575,60 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-creche
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Health insurance