Sobre o contratante: Empresa com sede na região de Piracicaba especializada em desenvolver equipamentos personalizados para cada negócio, em especial, agronegócio. Tem como missão o compromisso de entregar os melhores equipamentos, peças e serviços para assessorar o empreendimento do cliente crescer. Essa é a força deste contratante.Responsabilidade:Coordenar os setores de serviços assegurando a excelência no atendimento ao cliente.Construir e manter relacionamento com os clientes pautado na transparência e fidelização.Entender as necessidades do cliente, estruturar orçamentos, montar cronograma de atendimento e assegurar o cumprimento deste.Aprovar orçamentos e conduzir negociações diversas nas reformas e assistência.Desenvolver e acompanhar a agenda dos técnicos, alocando-os conforme demanda.Promover treinamentos diversos ao time de técnicos de serviços.Distribuir as demandas de serviços para os técnicos.Realizar a interface com os departamentos da empresa, garantindo a fluidez da comunicação e satisfação do cliente.Realizar visitas aos clientes para conhecer e entender suas demandas.Coordenar ativamente as entregas técnicas e lançamentos de produtos.Realizar o pós-vendas e desenvolver plano de ações sempre que necessário.Requisitos:Desejável formação superior em Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou Agrícola.Indispensável formação técnica Mecânica, Mecatrônica ou Agrícola.Experiência em concessionárias de tratores e implementos agrícolas será considerado diferencial importante.Experiência consolidada em manutenção e reformas de equipamentos.Domínio do Pacote Office, em especial, Excel.Vivência em Sistema Operacional.Ter CNH B.Robusta vivência em gestão e desenvolvimento de equipes.Experiência em atendimento ao cliente.Residir na cidade em Piracicaba ou região.Disponibilidade para viagens.Buscamos por profissional com facilidade para desenvolver e reter times, dotado de proatividade, senso de urgência e foco em resultados.Remuneração:O profissional selecionado será contratado em regime CLT com remuneração fixa + comissão sobre reformas + Convênio Médico em coparticipação extensivo a dependentes + VA + Restaurante.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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