Job ID: 2864113 | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.
A Amazon está buscando:
Supervisor (a) de Operações para seu Centro de Distribuição em Recife/PE. Essa posição responderá para Gerência e atuará no turno intermediário das 11am até 11pm.
Essa posição de liderança se concentrará em Segurança da Equipe, Qualidade e Produtividade da Operação, proporcionar a melhor experiência para o cliente e em entregar indicadores acima das metas.
Responsabilidades:
1. Liderar e supervisionar uma equipe de Líderes de Operações e associados horistas em operações outbound (expedição) e/ou inbound (recebimento);
2. Responderá para Gerência do Centro de Distruição;
3. Responsável por Líderes de Operações (vaga alocada na operação do CD);
4. Responsável pela segurança geral, qualidade, produtividade, desempenho e experiência do cliente do turno;
5. Desempenhar responsabilidades de supervisão conforme as políticas e procedimentos da organização;
6. Responsabilidade por corrigir, cumprir e superar metas operacionais;
7. Planejamento estratégico e previsão; avaliar o desempenho; reconhecer e orientar os funcionários; resolver problemas; e atender às necessidades de gestão de pessoas;
8. Orientar, treinar e desenvolver colegas de equipe para progressão na carreira e aprendizado;
9. Capacidade de desenvolver e compartilhar as melhores práticas nos turnos e entre diferentes operações regionais;
10. Coordenar um turno diretamente e um processo principal direta ou indiretamente - tornando-se um especialista no assunto em sua área;
11. Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de suporte (RH, Gerente Financeiro, Gerente de Instalações, Gerente de Segurança e Proteção, Gerente de TI e Projetos) para criar e garantir suporte e recursos para projetos e iniciativas;
12. Implementar mudanças e/ou desenvolver novos processos conforme necessário;
13. Participação em projetos multifuncionais de Melhoria de Processos e Negócios;
14. As pessoas devem ser flexíveis para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente;
15. Mobilidade para eventuais oportunidades de relocação dentro do país.
Requisitos Mínimos:
1. Ensino Superior Completo em Engenharia, Economia, Computação, Processamento de Dados e Administração;
2. Experiência em processos fabris, engenharia, logística ou supply chain;
3. Experiência em gerenciamento de projetos ou implementação de sistemas;
4. Conhecimentos em análise de dados;
5. Experiência em gestão de pessoas;
6. Inglês Avançado e Português fluente;
7. Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo dias, noites e/ou fins de semana.
Diferenciais:
1. Pós Graduação/ MBA completo;
2. Experiência com SQL;
3. Conhecimento em Lean Manufacturing ou Six Sigma.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados aos nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de aplicação e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, por favor, visite nossa página de acomodações para mais informações.
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