**Requisitos**:
- Experiência como Bioquímico;
- Possuir formação em Farmácia;
- Conhecimento em Excel;
- Conhecimento em inglês;
- Conhecimento nos protocolos de segurança do paciente;
- Conhecimento nas normas PALC e ISO 9001;
- Carga horaria 44h semanais.
**ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**:
- Realizar Gestão de Reclamações de clientes incluindo tratativas (investigação de causa e retorno aos clientes);
- Realizar Gestão de ROs;
- Solicitar recoletas e realizar retificações de laudos;
Gerir indicadores da área e atuar na melhoria contínua de processos contribuindo com a segurança do paciente.