Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Nível hierárquico: Supervisor
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Responsabilidades:
1. Supervisionar as operações de vendas no canal atacado, assegurando o atingimento das metas estabelecidas.
2. Gerenciar e motivar a equipe de vendas online, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.
3. Acompanhar o desempenho das vendas, utilizar ferramentas de controle para gerar relatórios e fornecer suporte estratégico.
4. Planejar e monitorar indicadores de performance, implementar treinamentos e desenvolver estratégias para a expansão das vendas e fortalecimento da marca.
5. Supervisionar as operações no atendimento ao cliente, assegurando o atendimento ágil e assertivo no acolhimento ao cliente.
6. Direcionar tratativas internas dos processos a serem desenvolvidos para evitar a recorrência de problemas.
Requisitos:
1. Formação Superior em Administração, Marketing ou Vendas.
2. Experiência com plataformas de vendas online, marketplace e site próprio.
3. Habilidades em liderança e gestão de pessoas.
4. Conhecimento em Pacote Office.
Benefícios:
1. Assistência Médica / Medicina em grupo
2. Tíquete Alimentação
3. Vale Transporte
Horário: Segunda a Sexta-feira das 7:00 às 17:00 horas
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