O Coordenador de Recepção Hospitalar tem por missão coordenar toda a área de recepção, visando garantir o acolhimento dos pacientes de forma humanizada, com empatia, celeridade e boas práticas em rotinas de atendimento.
E sua gestão envolve as recepções de pronto atendimento, a central de internação, os consultórios médicos, bem como a central de telefonia: PABX e os serviços de transporte interno de pacientes, garantindo qualidade no atendimento e em revisão de guias de contas médicas para evitar glosas.
O profissional que ocupará esse cargo deverá demonstrar inteligência emocional, habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal, conhecimentos e boas práticas em recepção, em convênios, uma sólida vivência em gestão de processos relacionados à recepção hospitalar, habilidade em liderança, capacidade para propor melhorias, sempre que couber, e capacidade para inspirar o time da recepção a propiciar satisfação aos pacientes, com a entrega de um atendimento seguro, confiável, eficiente.
A empresa está em busca de profissional com esse perfil para fazer parte do seu Time de Lideranças.
Se você atende a esses requisitos, inscreva-se no processo seletivo, observando todos os passos, inclusive fazendo a avaliação comportamental (teste Profiler)!
Venha trabalhar conosco!