Banco de Talentos - Atendimento ao alunoSomos a maior Instituição de ensino de Santa Catarina, e uma das maiores no Ensino a Distância do Brasil, nosso foco é transformar vidas, por meio da educação.
Buscamos profissionais capacitados e em busca de constante evolução para fazerem parte da nossa família, prezamos por nossos valores, e possuímos a cultura de feedback e desenvolvimento.Façaparte de uma empresa que está entre as 10 melhores para se trabalhar em Santa Catarina, certificada pela Great Place To Work (GPTW) 2020.Venha crescer com a gente!Prestar suporte à comunidade interna e externa para auxílio de dúvidas e solicitações relacionadas ao meio acadêmico;Atuar como agente receptivo no atendimento via WhatsApp e telefônico;Registrar ocorrências de acordo com as solicitações realizadas;Auxiliar em demais demandas da área inerentes à função;Contribuir com sugestões de melhorias de processos, serviços da IES e atividades associadas à função.Atendimento ao acadêmico Presencial.Atendimento a comunidade em geral, prestando informações a fim de orientar e dar as devidas coordenadas.Prestar informações referentes aos cursos, financeiro, protocolos.Prestar atendimento telefônico e via sistema de protocolos.Digitalização e organização de documentos.Emissão de documentos acadêmicos via sistema Gioconda.Lançar dados e informações no sistema e planilhas de acordo com as demandas.Envolvimento com processos de acadêmicos formandos (análise de histórico, lançamento de dados em sistema, conferência de situação acadêmica).Captação e retenção de alunos, e demais funções pertinentes ao setor.Requisitos:Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Seu objetivo étransformar vidasatravés daeducação?
Então, vem praUNIASSELVI!
Se você, assim como nós, acredita que trabalhar na educação é um privilégio, então essa oportunidade é sua.
Juntos vamos cumprir nossa missão de "Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história".
Com valores sólidos, visão estratégica e desafiadora, cultura de valorização do ser humano e comprometimento com a formação integral de nossos alunos, queremos continuar transformando a educação do país, mudando vidas e realizando sonhos.Quer fazer parte do nosso time?
Venha ser UNIASSELVI!
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