- Atender (Receber e realizar ligações) público via telefone, Whatsapp, e-mail ou pessoalmente; - Direcionar contatos dos clientes à área responsável; - Confirmação de visitas junto aos clientes; - Fazer liberação de OSD (Ordem Serviço Digital); - Preparar cronograma de atendimento de clientes da Unidade; - Monitorar vencimento de documentações e prazos de colaboradores junto aos clientes;