– Atendimento técnico aos clientes e usuários de forma remota e presencial; – Análise e resolução dos chamados; – Registro de informações sobre os chamados nos sistemas da empresa.
Salário a Combinar – Ter CNH B; – Experiência na área de suporte técnico e atendimento ao cliente; – Técnico em informática ou graduação na área de tecnologia; – Residir no Vale do Sinos, preferencialmente, em Novo Hamburgo; – Conhecimentos: Redes de computadores; Configurações de modens, roteadores e switch gerenciável; Firewall; Rotinas de backup; Sistema operacional Windows Server; Sistema operacional Windows 7, 10 e 11; Servidor de e-mail, protocolo POP, IMAP, Exchange; Diagnóstico e manutenção de hardware de computadores, servidores, notebooks e periféricos em geral.
Carga Horária: Horário a combinar