Operador de Call Center Receptivo - Porto Alegre / RS
NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH
Data: 06/12/2024
O call center ou Central de Atendimento é o departamento responsável pelo atendimento telefônico aos clientes. Uma empresa com call center estruturado consegue aprimorar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.
Responsabilidades:
* Atender chamadas de clientes de forma eficiente e cortês.
* Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
* Registrar informações relevantes durante as chamadas.
* Colaborar com a equipe para melhorar os processos de atendimento.
Requisitos:
* Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de trabalhar em equipe.
* Disponibilidade para trabalhar em turnos.
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