Osso Cliente:
A Korp é uma empresa especializada no desenvolvimento de sistemas ERP e CRM, ambos atendem as necessidades das indústrias e empresas de distribuição.
O ViaSoft Korp ERP, desenvolvido por programadores em conjunto com engenheiros de produção, proporciona recursos sofisticados de análises e simulações em tempo real.
Assim, as empresas conseguem romper limites com o poder da tecnologia.
Já o O Korp CRM chegou no mercado como uma força de vendas.
O sistema de gestão comercial e relacionamento com o cliente auxilia os negócios a impulsionarem seus resultados.
As Vagas:
Atendente Help Desk JR/PL - Curitiba
Tarefas:
- Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) aos usuários do sistema
- Realizar o suporte do sistema;
- Analisar o chamado do usuário para solucionar;
- Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
**Responsabilidades**:
No Time de suporte, os atendentes são responsáveis pelo suporte dos módulos dos sistemas atendidos.
Sendo esses: Vendas, Faturamento, Financeiro, Produção e Fiscal e Contábil.
Este planejamento foi realizado para que os atendentes tornem se especialistas e tenha m domínio na área em que atuam e construam um vasto aprendizado nos fluxos e na própria regra de negócio, passando confiança na comunicação com os clientes.
Conhecimentos:
- Possuir experiência com atendimento a suporte de sistemas ERP.
? Para o atendimento do módulo fiscal e contábil: Experiência com rotinas de fiscal e/ou contábil.
? Para o atendimento do módulo produção e logística: Experiência com rotinas de produção, logística, manufatura, PCP.
? Para o atendimento do módulo de back office: Experiência com rotinas de contas a pagar e receber, faturamento, comercial.
Formação:
- Ensino superior em andamento em cursos de administração, contabilidade, economia e área relacionadas
- Horário de trabalho: Horário comercial - segunda a sexta
- Remuneração: R$ 1.800,00 a R$ 3.500,00
- Benefícios:
- VA ou VR - R$19,00 por dia
- VT
- Assistência Médica e Odontológica.
- Como participar?
?
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.800,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas