Resumo do Cargo:
Manter a carteira de clientes, desenvolver e monitorar processos pós-venda; atender e suportar clientes via telefone e outras ferramentas, bem como realizar emissão de documentos financeiros e relatórios.
Cargo
O candidato ao cargo deve possuir experiência comprovada em atendimento ativo em telefonia/telemarketing e habilidade para prospectar antigos e novos clientes de forma eficaz.
Responsabilidades
* Mantenha atualizada a carteira de clientes;
* Desenvolva oportunidades de negócios com clientes em potencial;
* Monitore e resolva problemas relacionados aos processos pós-venda;
* Atenda e suporte aos clientes por meio de telefone, WhatsApp e outros canais;
* Emita boletos e notas fiscais necessários;
* Gere relatórios de faturamento e cobranças;
* Prospecte antigos e novos clientes para expandir as oportunidades comerciais;
Experiência Requerida
Autorização de experiência comprovada em atendimento ativo em telefonia/telemarketing.