Auxiliar de SAC - Descrição da VagaResponsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação.Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema.Efetuar conferências das contas contábeis de gestão do departamento.
Realizar o atendimento aos clientes para cadastramento do cartão FidelidadeIdentificar possíveis melhorias nos processos de atendimento ao cliente.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao cliente.Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras.Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.Organização e proatividade no cumprimento de metas e prazos.Jornada:À definir.