**Descrição**:
**#VemSerSOS**
**Hoje estamos a procura de um Gerente Geral de Operações que desempenhe as seguintes atividades**:
Implantar Manual de Normas e Procedimentos operacionais padrões uniforme nas Unidades;
Desenvolver e implantar política de desenvolvimento pessoal dos imediatos e mediatos;Desenhar, publicar e implantar controles de produção padrões e uniforme nas Unidades;Revisar a documentação existente de cada cliente da base, tais como: Contrato; proposta, Plano de trabalho, Relatório de implantação, Termos de Aceites assinados, etc;Acompanhar os resultados financeiros das Unidades, buscando desenvolver mais negócios dentro da base existente;Acompanhar evolução do resultado financeiro da unidade, gerando PDCA para desvios em caso de queda;Apoiar a implantação da Gestão da Qualidade em todas as Unidades operacionais;Apoiar a implantação do processo de auditoria das Unidades Operacionais;Criar junto ao Recursos Humanos políticas de incentivo operacionais;Elaborar Campanhas Operacionais motivacionais;Implantar procedimentos de Melhoria Contínua para as Unidades operacionais buscando melhorar a performance das equipes;Desenvolvimento de melhorias sistêmicas (DocZ: software da empresa);Otimizar e supervisionar as operações para garantir a eficiência;Definir de forma estratégica os objetivos das operações;Liderar equipe de Gerentes e Coordenadores para cumprimento de metas;Conduzir uma boa gestão financeira para garantir que as Unidades sejam rentáveis e permaneçam dentro do orçamento;Garantir a conformidade com as políticas e diretrizes operacionais da empresa;Identificar e sugerir melhorias em ERP;Aplicar regra de negócios;Identificar e solucionar problemas.
Atuar em demandas não programadas dos clientes;Disponibilidade para viagens;Cronograma Anual das atividades a ser aplicadas;Implantar, medir, acompanhar e apresentar os KPIs das operações e atividades;Apresentar relatórios gerenciais quinzenalmente;Efetuar reuniões constantes com liderados;
- Efetuar reuniões de feedback - 360º.
**Requisitos**:
Conhecimento em ferramentas de gestão de documentos, softwares de ERP e sistemas de controle de processos operacionais;
Gestão de Pessoas: Experiência em liderança de equipes, desenvolvimento de talentos e gestão de desempenho;Capacidade Analítica: Habilidade para analisar dados operacionais, identificar problemas e propor soluções eficazes;Comunicação e Relacionamento: Boa comunicação interpessoal, habilidade para negociar e interagir com diferentes stakeholders, internos e externos;Gestão de Projetos: Conhecimento em gestão de projetos, com foco na melhoria contínua dos processos;
- Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas afins;
Desejável: Pós-graduação em áreas como Gestão Empresarial, Logística ou Processos Operacionais;
Conhecimento em tecnologias emergentes para a digitalização e gestão documental (ex: OCR, Inteligência Artificial aplicada a documentos, etc);
- Experiência: Mínimo de 5 anos de experiência na área de operações, preferencialmente em empresas de gestão documental, logística ou áreas relacionadas.
**Benefícios**:
Assistência odontológica, Benefícios internos, Convênio com SESC, Day Off, Parceria com Faculdades