Área e especialização profissional:Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico:Operacional
Número de vagas:100
Lugar de trabalho:São Paulo, SP
Regime de contratação:Efetivo – CLT
Jornada:Parcial tardes
Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo deOperador de Atendimento Receptivoem nossa empresa. Acreditamos que suas habilidades em persuasão, comunicação clara, escuta ativa, adaptabilidade, trabalho em equipe e proatividade são muito valiosas e se encaixam perfeitamente no perfil que procurávamos.
No cargo deOperador de Atendimento Receptivo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, responsável por fornecer informações precisas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para todos os nossos clientes. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros membros do time para garantir que nossos processos sejam eficientes e que nossos clientes estejam satisfeitos.
LOCAL DE ATUAÇÃO:Bresser Mooca
ATIVIDADES:
Realizar atendimento receptivo aos clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços;
Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações, utilizando abordagens persuasivas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Atendimento ao cliente por telefone para resolver questões relacionadas a telefonia e serviços;
Oferecer soluções e promover vendas adicionais de produtos e serviços;
Utilização de sistemas para registro de interações e dados dos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Mais de 18 anos;
Ensino médio completo;
Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de persuasão;
Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados;
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
JORNADA DE TRABALHO:Escala 6x1 com turnos das 14:20 às 20:40 ou das 16:20 às 22:40 (Ter flexibilidade de horário).
BENEFÍCIOS:
Salário: R$1.426,18
Vale Transporte: R$ 21,10/dia;
Vale Refeição: R$ 11,06/dia;
Assistência Médica e Odontológica;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
R$ 210,94 Desconto em Faculdades;
Oportunidade de Crescimento.
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Benefícios:
VT
VR
VA
Assistência médica
Assistência odontológica
SV#J-18808-Ljbffr