Resumida, a nossa função é garantir a eficiência em nossas operações de atendimento ao cliente. Para isso, estamos sempre preparados para separar as ferramentas necessárias e analisar as instruções recebidas.
Especificamente, você será responsável por:
1. Solicitar à coordenação de produção os materiais necessários para realizar o serviço.
2. Acompanhar as viagens e/ou assistências ao cliente para garantir a conclusão do serviço.
3. Prestar contas e dar destino a todos os materiais que sobraram após o serviço.
4. Identificar e corrigir defeitos no produto do cliente utilizando ferramentas e equipamentos de segurança adequados.
5. Apoiar áreas de produção/logística conforme necessidades do coordenador de produção e lideranças.
Oportunidades adicionais
* Direger veículo a serviço da empresa quando necessário.
* Executar trabalho em altura com segurança e eficiência.
Além disso, é nosso compromisso emitir documentos físicos preenchidos e assinados pelo cliente com informações detalhadas dos serviços realizados. Isso inclui fotografias das atividades executadas, visando facilitar a cobrança e o encerramento do serviço.