Job description
Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
* Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
* Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
* Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos. Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
* Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
* Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
Main responsibilities
O que buscamos?
Um profissional com olhar para melhorias e entregas de valor.
Como será o seu dia a dia:
* Terá a visão do projeto como um todo e apoiará o time no processo de quebra das tarefas e entendimento das mesmas, visando uma melhor eficiência na entrega;
* Irá se certificar de que a solução que está sendo construída atenderá as necessidades dos clientes e contém a aplicação de boas práticas;
* Acompanhar os processos de roll-out dos projetos e apoiar o time na identificação e solução de problemas, e em casos críticos conduzir o time;
* Responsável por mentorar sobre práticas, ferramentas e conceitos de testes, apoiará o time no refactor de testes;
* Atuar na identificação e correção de falhas de segurança ou gerar documentação mapeando o cenário identificado;
* Conhecer modelos e práticas de arquitetura, quando necessário apoiar o time de arquitetura na validação do desenho de soluções e traduzir as arquiteturas em solução no processo de desenvolvimento;
* Acompanhar as cerimônias do time se há algum impedimento ou problema e apoiar na construção do plano de ação;
* Conhecer as métricas que o time usa e analisá-las, sugerindo mudanças e usando-as para processos de planejamento e alinhamentos;
* Documentar e demonstrar soluções, desenvolvendo documentação, fluxogramas, layouts, diagramas, gráficos e código claro.
Requirements and skills
* Conhecimento em Estruturas de gerenciamento de mudanças;
* Conhecimento em metodologias de gerenciamento de mudanças;
* Conhecimento em treinamentos e facilitação;
* Capacidade de projetar, desenvolver e ministrar sessões de treinamento (presenciais e virtuais) usando métodos interativos;
* Conhecimento em Documentações de processos e SOPs;
* Experiência na criação de manuais de treinamento, guias do usuário e documentação de processos para dar suporte à adoção de mudanças;
* Coaching e suporte ao usuário;
* Capacidade de fornecer coaching individual, workshops e suporte prático para usuários que se adaptam às mudanças;
* Familiaridade com LMS (Learning Management Systems), ferramentas de e-learning e plataformas de colaboração como MS Teams, Zoom ou Slack.
Horário de Atuação
* Horário padrão: 09:00 às 18:00
* Modelo Híbrido
* Local: Pineville - Pinhais PR
Additional information
O que você vai encontrar aqui:
* Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
* Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
* Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
* Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
* Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
* Auxílio creche de acordo com política vigente
* Convênio academia para te incentivar a se exercitar
* Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
* Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
* Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
* Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
* Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
* Seguro de vida coletivo
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