Ensino médio completo; Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Capacidade de negociação e persuasão; Desejável vivência com atendimento ao público.Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos, passível de rotatividade conforme a necessidade da empresa.* Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento.* Solicitar autorizações aos convênios, através dos meios estabelecidos por cada convênio.* Prestar todas as informações necessárias sobre realização de exames, data de entrega dos resultados, assim como outras informações pertinentes a cada atendimento ou que sejam solicitadas pelo cliente.* Entregar resultados de exames através do documento oficial fomecido pelo cliente.* Conferir guias de pacientes, verificando assinaturas, nome, pedido médico e cadastro no sistema de atendimento. Dar suporte e tratativa em caso de glosas e inconsistências de guias junto ao setor de faturamento e Recurso de glosas.* Atualizar-se sobre novos serviços oferecidos pela empresa e sobre as possiveis mudanças de condições desses serviços, através da comunicação transmitida pela liderança, informes internos, capacitação realizada pela Unisabin e treinamento nas unidades de atendimento.* Realizar o fechamento de caixa (somente em caso de solicitação do supervisor de unidade).* Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (pré-estabelecidos pela liderança).* Atender as demandas de pagamentos particulares.* Apoiar a unidade de negócio na captação e fidelização de clientes.* Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.* Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.* Conservar e zelar pelo património da empresa.* Conhecer a visão e a missão da empresa.* Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.* Zelar pela ética e disciplina na empresa.* Utilizar práticas do 5 S*Executar outras tarefas correlatas as acima descritas, a critério de seu superior imediato.