Participar das reuniões matinais para alinhamento das atividades do dia.
- Atender clientes garantindo um alto padrão de qualidade no atendimento.
- Orientar clientes sobre a aplicação de produtos e manutenção adequada dos veículos.
- Gerenciar contas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
- Efetuar vendas de todos os produtos e serviços disponíveis no portfólio da loja.
- Elaborar orçamentos de veículos, seguindo os procedimentos específicos de cada convênio nos respectivos sites.
- Realizar cotações diárias, fornecendo feedback imediato aos clientes para concluir a venda.
- Trabalhar com metas de produtividade e participação no mercado, buscando sempre atingir os objetivos estabelecidos.
- Preencher requisições de serviços e relatórios de chamadas dentro dos prazos estipulados.
- Atualizar e manter cadastros de clientes conforme normas e procedimentos internos.
- Etiquetar, organizar e limpar mercadorias em exposição.
- Listar pedidos de mercadorias e informar ao gerente sobre a movimentação do estoque e necessidade de reposição.
- Realizar shopping de preços para garantir competitividade.
- Efetuar procedimentos de garantia de produtos e serviços, observando prazos e realizando análises necessárias.
- Realizar pós-vendas, acompanhando a satisfação do cliente e a performance dos produtos.
- Acompanhar a carteira de clientes devedores em conjunto com a assistente administrativa e atendente.
- Receber mercadorias e retirar materiais do depósito conforme necessidade.
- Realizar visitas a clientes conforme necessidade.
- Auxiliar em outras atividades conforme necessário para o bom funcionamento da loja.