Com Certificação ISO 9001 e há mais de 20 anos no mercado, somos o Grupo Eduardo Albuquerque (EA), composto pelo escritório EDUARDO ALBUQUERQUE ADVOCACIA especializado em advocacia empresarial e recuperação de ativos financeiros, pela PONTE COBRANÇAS, empresa com foco em gestão de crédito e cobrança extrajudicial, atua de forma multidisciplinar prestando serviços para instituições de diversos segmentos, pela SEA SECURITIZADORA, uma empresa dedicada a oferecer soluções ágeis e seguras para empresas com recebíveis em inadimplência, visando otimizar resultados por meio da compra de carteiras de recebíveis não pagos, e pela ESCOLA DE NEGOCIADORES, que tem como objetivo, capacitar e treinar nas mais diversas matérias relacionadas à recuperação de créditos o nosso time e de parceiros utilizando a NEUROCOBRANÇA, uma abordagem inovadora que combina técnicas avançadas de negociação com empatia genuína.Se você busca evolução, desafios e um ambiente focado em resultados, o Grupo EA é o seu lugar!Suas atividades serão:Atender o cliente receptivo e ativo por meio de ligações, e-mails e WhatsApp, canal de atendimento do contratante negociando a dívida dos contratos;Pesquisar e localizar o cliente através dos sistemas de localização para atualizar cadastro e negociar a dívida;Enviar proposta, acompanhar respostas, solicitar envio de boletos;Formalizar e acompanhar o cumprimento do acordo;Recuperar o crédito garantindo na negociação a satisfação dos clientes;Prestar auxílio no esclarecimento de dúvidas;Analisar títulos e documentos de cobrança;Registrar informações do atendimento nos sistemas interno e externo para controle.O que você precisa ter:Ensino Médio CompletoExperiência anterior em Cobrança (Call Center)O que oferecemos a você:Salário – R$ 1.555,00 + Remuneração VariávelFormato de Contratação CLT – PresencialHorário de Expediente: Segunda à Sexta - 08:30 às 17:30 com 1h de IntervaloCartão Multibenefícios: VR/VA – R$ 22,00/dia útilPlano de Saúde/OdontológicoDayoff no seu aniversárioGinástica LaboralPlantão PsicológicoParcerias com Instituições de Ensino e LazerFaça seu cadastro e vem pro Grupo EA!
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