**Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para fortalecer nosso time de TI!
**
Se você é apaixonado por tecnologia e tem experiência com infraestrutura de redes e ambientes híbridos, incluindo a nuvem Microsoft Azure, essa vaga é pra você!
**Sua missão será garantir que nossas operações tecnológicas funcionem de forma impecável**, oferecendo suporte técnico qualificado e eficiente.
Venha fazer parte de um time inovador e dinâmico, onde sua expertise será essencial para construir soluções que fazem a diferença!
**#PraPessoas**
**Responsabilidades e atribuições**
- Fornecer suporte técnico a servidores locais e na nuvem (Azure).
- Oferecer suporte na configuração e manutenção de redes locais e remotas, incluindo VLANs, Wi-Fi corporativo e conectividade segura.
- Apoiar na configuração de redes, incluindo cálculos de sub-redes e máscaras.
- Suportar a implementação e gerenciamento de Intune e MDM para dispositivos corporativos.
- Configurar e oferecer suporte a firewalls (preferencialmente Fortinet).
- Prestar suporte técnico a usuários internos para resolução de problemas de hardware, software e conectividade.
- Atuar dentro dos SLAs acordados e colaborar na solução de questões críticas.
- Realizar testes de restauração em conjunto com a equipe responsável.
- Monitoramento e Desempenho:
- Auxiliar na utilização de ferramentas de monitoramento para identificação e solução de falhas.
**Requisitos e qualificações** Formação Acadêmica**:
Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.
**Experiência e Conhecimentos Técnicos**:
Experiência em suporte técnico para redes e servidores (Windows Server, Linux, HyperV, Ambiente Cloud).
Conhecimento avançado em Azure, incluindo Microsoft Entra e integração com SharePoint.
Experiência em suporte à configuração de VLANs em equipamentos como Ubiquiti UniFi e Aruba.
Conhecimentos em ferramentas como GLPI para gestão de ativos e controle de hardware.
**Desejável**:
Conhecimento em Fluig será considerado um diferencial.
Inglês: Intermediário / Avançado.
**Informações adicionais**
Contratação: CLT.
Modalidade: Híbrido.
Vale Transporte sem desconto em folha para locomoção ao escritório nos dias presenciais.
Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
Kit natalidade na chegada de novos membros à família.
Plano de Saúde Amil: Sem desconto para o colaborador e extensivo aos dependentes.
Plano Odontológico Amil: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos.
Ginástica Laboral 2x por semana no escritório.
? Quick Massage 3x por semana no escritório.
Vale Refeição/Alimentação: R$ 50,00 por dia útil para despesas com alimentação.
Você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor!
Vale Alimentação: R$ 141,00/mês.
PPR anual de acordo com as macros metas da empresa.
Total Pass: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental!
? Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.
Seguro de vida
Desconto em Farmácia: Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos
Somos a **CiX - Citizen Experience,** uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência.
Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.
Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
PraPessoas