Sua missão será ser o elo entre as equipes e a operação, garantindo que os processos aconteçam de forma eficiente e que nossos produtos estejam sempre atualizados e bem gerenciados. Você também será responsável por interagir com diferentes áreas de suporte, facilitando a comunicação e ajudando a resolver demandas com agilidade. Estará apoiando o time responsável pela criação de produtos como sofás, cozinhas, guarda-roupas, entre outros. Suas principais responsabilidades serão: Gerenciar e acompanhar o cadastro de produtos da marca própria da MadeiraMadeira, garantindo informações corretas e atualizadas; Acompanhar o fluxo de lançamento e visibilidade de produtos; Monitorar e apoiar as atividades operacionais diárias, assegurando que tudo esteja em ordem; Avaliar ocorrências de clientes; Atuar nas tratativas com diferentes áreas de suporte, facilitando a comunicação e resolução de demandas. Disponibilidade para atuar 100% presencial em São José dos Pinhais/PR Competências Técnicas (Hard Skills) Domínio do Google Workspace; Bom conhecimento em Excel. Competências Comportamentais (Soft Skills) Boa comunicação; Planejamento; Organização. Formação: Ensino superior em andamento (Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas) Diferenciais: Experiência em serviços administrativos. Informações Adicionais Benefícios: Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios; Gympass; Plano de saúde; Plano odontológico Amil Dental; Seguro de Vida MetLife. Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece: Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office); Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos; Convênio com sistema S; Convênio com universidades e escolas de cursos diversos; No dress code (exceto EPIs de segurança); Horário semi-flexível; Sobre a MadeiraMadeira: REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É A NOSSA META E A SUA? Há mais de uma década, estamos transformando a experiência de montar uma casa, unindo tecnologia, inovação e um olhar atento para as necessidades dos nossos clientes. Somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, oferecendo mais de 2 milhões de produtos em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Nosso propósito nos move Somos inquietos, buscamos evolução constante e trabalhamos para que cada casa conte uma história única. Mais de 3 milhões de clientes já fazem parte dessa jornada e seguimos construindo muito mais. Aqui, somos guiados pelos nossos princípios Somos obcecados pelo Cliente; O nosso time vem sempre em primeiro lugar; Construímos, desenvolvemos e mantemos um time de alta performance; Temos objetivos claros e foco na execução; Resiliência nos define E encaramos desafios com atitude; Inovamos e simplificamos para entregar mais com menos; Acreditamos que a comunicação transparente e permanente nos leva mais longe; Entregamos resultados consistentes e surpreendemos sempre; Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço. Diversidade, Inclusão e Pertencimento: Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). J-18808-Ljbffr