Descrição
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Assistente de Relacionamento
Essa posição é para atuar na UnP, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga
1. Ensino médio completo, desejável superior completo ou em andamento;
2. Conhecimento do pacote office;
3. Desejável experiência com o cliente;
4. Facilidade de aprendizagem por lidar com várias informações financeiras e acadêmicas em vários sistemas;
5. Habilidades de relacionamentos e administração de conflitos.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
1. Responsável pelo atendimento e relacionamento com os alunos presencial e virtual;
2. Realizar abertura de solicitações em sistema e acompanhar a resolução;
3. Realizar ponte de comunicação com demais setores afim de resolver chamados administrativos;
4. Atuar no agendamento para atendimento;
5. Tratar protocolos;
6. Atuar na Renovação de matrícula;
7. Negociar débitos.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga
Horário: 100% presencial 10:42 às 20:30 (2ª à 6ª) 1h Intervalo.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima:
1. Bolsas de Estudos;
2. Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
3. Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
4. Gympass;
5. ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
6. Day-off no aniversário;
7. Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
8. Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
* Análise dos currículos;
* Avaliação técnica;
* Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
* Entrevista com a liderança.
Boa sorte!
#SejaÂnima
#J-18808-Ljbffr