Ensino superior completo.Experiência no segmento de Contact Center como Gestor Operacional.Foco na entrega de Ações/etapas.Bom relacionamento interpessoalCoordenar equipe de Call Center;Relacionamento diretamente com o Cliente Contratante;Administrar e acompanhar o faturamento da Operação;Definir estratégias para entrega de resultados;