Atua como Assistente de Suporte Técnico Jr em empresa líder em inovação na área de Radiologia.
Funções do Cargo:
1. Prestar atendimento ao cliente por meio de chat.
2. Instalar, configurar e apresentar os softwares para conexão com o cliente.
3. Contatar o cliente quando necessário.
4. Acompanhar e realizar testes das modificações do sistema para o cliente.
5. Requerer assistência do nível superior se necessário.
Requisitos:
Executar tarefas com eficiência e qualidade. Desenvolver habilidades técnicas e de comunicação para fornecer suporte de alta qualidade aos clientes. Muito importante: conhecimento avançado de software e sistemas operacionais utilizados pela empresa. Desempenho de acordo com os padrões da empresa.
Características fundamentais do cargo que você deve possuir:
* Habilidades técnicas sólidas.
* Excelente comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de trabalhar em equipe.
* Resolução de problemas autônoma.