Venha fazer parte da maior escola da América Latina provedora de cursos com certificação internacional em vinhos!
Hoje estamos buscando um Assistente de Relacionamento para somar ao nosso time!
O que você irá fazer no seu dia a dia:
Atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
Realizar o acompanhamento dos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.
Elaborar relatórios e indicadores de desempenho do setor.
Se você se identificou com a oportunidade acima e tem as soft skills desejadas pela vaga, faça sua inscrição e participe do nosso processo seletivo!
**Requisitos**
Superior cursando ou completo em área Administrativo ou áreas correlacionadas;
Conhecimentos de Excel, Acess, Windows, Power Point e Word, para produzir relatórios e textos quando necessário;
Possuir habilidades analíticas de informações e de resultados de vendas;
Conhecimento de redes sociais;
Conhecimento em sistemas como CRM - CANVAS - Talos - Trello é um diferencial;
Ter experiência sólida com atendimento ao público, vendas e relacionamento.
AtendimentoAoCliente #SatisfaçãoDoCliente #FidelizaçãoDeClientes #MelhoriaContínua #IndicadoresDeDesempenho #VagasMapower
**Jornada de trabalho**
Jornada de trabalho: Segunda-Feira a Sexta-Feira - 10:00 às 19:00 - Sábados - 08:00 às 12:00 - 01:00 de Intervalo (Sábados Home Office)
**Benefícios**
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Trabalha Sábados Home Office.