Somos uma empresa do ramo de Controle de Pragas Urbanas!
Estamos com uma vaga em aberto para atuar conosco como Líder de Operações em Campo na região de Minas Gerais!
/n
Pré-Requisitos
* Graduação completa ou cursando na área de Gestão ou Ciências.
* Imprescindível experiência com gestão de equipes externas e treinamento de equipes operacionais;
* Necessário experiência com Pacote Office (Excel, Word e Outlook);
* Carteira de Habilitação (CNH) válida e ativa;
* Disponibilidade de horário e para viagens médias duração para atuação em Minas Gerais;
* Residir preferencialmente em Pouso Alegre/MG, Varginha/MG ou Região de Belo Horizonte;
Diferenciais
* Capacidade de Gestão de pessoas em Campo;
* Experiência com atendimento ao cliente e resolução de conflitos;
* Planejamento, organização e disciplina;
/n
Atividades do Cargo
* Irá supervisionar, acompanhar e controlar os serviços de controle de pragas urbanas realizados pelos técnicos de campo dentro dos clientes;
* Realizar visitas periódicas nos clientes, mantendo o bom relacionamento com todos os níveis;
* Treinamento e orientação de pessoa, garantindo boas práticas de protocolos estabelecidos;
* Realizar análises de dados e relatórios de serviços diários dos técnicos;
* Gerenciar Planos de ação e implantação de melhorias e resolução de problemas dentro das operações no cliente;
* Acompanhar os técnicos em campo, para avaliar a qualidades do atendimento e garantindo um resultado eficaz;
* Orientar equipe na elaboração e planejamento de serviços em campo, minimizando custos e melhorando a gestão do tempo;
* Acompanhar e orientar quando a solicitação e estoque de produtos e insumos;
* Responsável em garantir que todos os equipamentos estejam em bom estado;
* Prospecção de novos negócios quando identificar oportunidades em sua região;
* Supervisionar e controlar as tarefas administrativas como controle de jornada de trabalho, férias, desligamentos, seleção de candidatos, carreira, processos no sistema, e-mails e dúvidas dos colaboradores.