RHF - Especialista em Soluções de Tecnologia - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos.Nossa oportunidade é para todos os públicos! Estamos esperando por você!O operador prestará Atendimento Voz a clientes que possuem eletroeletrônicos;Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino médio completo e curso técnico concluído ou Ensino Superior completo ou cursando em área de Tecnologia como: Engenharia; Ciência da Computação etc.Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office;Flexibilidade e habilidade de adaptação;Inteligência emocional;Poder de argumentação e negociação;Foco no cliente;Resolutividade;Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de SP).Horário de Trabalho:Das 13h40 às 20:20, aos fins de semana a operação possui escala diferencial até as 18:00hrs.Jornada de Trabalho:180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas Sábado ou DomingoVale refeição e/ou vale alimentação;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em produtos;Assistência odontológica;Assistência médica;Descontos em academias / práticas esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil.Muito prazer, somos Atento.Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aqueles com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
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