Salário: A combinar
Responsabilidades:
1. Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações.
2. Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana.
3. Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas.
4. Realizar configurações de VLANS.
5. Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco.
6. Elaborar relatórios de SLA.
Requisitos:
1. Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins.
Habilidades/Competências desejáveis:
1. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia.
2. Noções em Telecom.
3. Proatividade.
4. Boa comunicação e escrita.
5. Capacidade de trabalhar em equipe.
6. Habilidade de resoluções de problemas.
7. Bom relacionamento interpessoal.
Cargo: Auxiliar de suporte técnico
Empresa: ALT Acessoline Telecomunicações - Atua com serviços de telecomunicações.
Ramo: Telecomunicação
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Information Technology
Industries
Telecommunications
#J-18808-Ljbffr