Job description
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo com foco em atendimento ao cliente, atuando em nosso time. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e com interesse em contribuir para a experiência de nossos colaboradores, esta oportunidade é ideal para você.
Se você é focado(a) em resultados, curioso(a) e tem interesse em fazer parte de uma empresa que está crescendo de forma rápida em um mercado inovador, o seu ambiente é aqui na Modular. Temos um compromisso com a inovação, sustentabilidade e excelência técnica. Nossa equipe é apaixonada por criar soluções de infraestrutura de alta qualidade e trabalha em um ambiente colaborativo e dinâmico. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia de Data Centers.
Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de inovação.
Main responsibilities
* Realizar atendimento telefônico e online aos colaboradores, esclarecendo dúvidas relacionadas a processos de Departamento Pessoal, como folha de pagamento, benefícios, documentos trabalhistas e ponto eletrônico.
* Registrar e acompanhar as solicitações dos colaboradores, garantindo que sejam resolvidas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
* Fornecer suporte em processos de admissão, demissão, férias e licenças, fornecendo informações claras e precisas aos colaboradores.
* Auxiliar na atualização e controle de registros no sistema de gestão de Departamento Pessoal.
* Garantir que todos os atendimentos sejam realizados com cortesia, respeito e de acordo com as políticas internas da empresa.
* Colaborar com a equipe para aprimorar o processo de atendimento e buscar melhorias contínuas.
Requirements and skills
* Ensino médio completo (desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de RH, Administração ou afins).
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou em áreas administrativas.
* Habilidade para se comunicar de forma clara, objetiva e empática, especialmente por telefone e outros canais de atendimento.
* Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
Diferencial:
* Conhecimento sobre rotinas de Departamento Pessoal e legislação trabalhista.
* Facilidade em lidar com sistemas de gestão de recursos humanos e ferramentas de atendimento.
Additional information
* Refeitório no local;
* VR;
* Assistência Médica e Odontológica;
* Seguro de Vida;
* VT / Fretado / Auxílio Mobilidade;
* Totalpass;
* Local de trabalho: Santana de Parnaíba;
* 44 horas semanais.
* Meu Doutor: Telemedicina e Telepsicologia
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