Família de Cargo: Sales, Marketing & Product Management- Unidade de negócios: Environment & Energy- Localização: Pomerode, SC, BR- Local de trabalho: Pomerode- Tipo de localização: Office Location / Office-based- Tipo de contrato: Temporário- Descrição:
- Todos os dias, a ANDRITZ continua a fornecer soluções inovadoras de sucesso para nossos clientes globalmente. Por que temos tanto sucesso? Porque somos apaixonados e amamos o que fazemos! Estamos na vanguarda das tecnologias de engenharia do futuro, com soluções que garantem o sucesso de nossos clientes em setores-chave que estão moldando o futuro do mundo em que vivemos.
**Necessário ensino superior concluído ou em andamento.**
Principais atividades do cargo:
- Realizar as atividades descritas nos procedimentos e fluxos do Sistema de Gestão da Qualidade.
- Auxiliar na análise e dar disposição às solicitações, demandas e consultas de clientes, vendedores, representantes e técnicos.
- Ajudar na realização da interface com a área técnica para definição do escopo a ser ofertado ao cliente, quando necessário.
- Contribuir na identificação das peças e serviços requeridos, consultando seu custo atualizado, calculando o preço de venda e consultando o estoque/prazo de entrega.
- Realizar a interface com a área financeira, quando solicitado, a fim de definir condição de pagamento de acordo com a política de crédito e cobrança da ANDRITZ.
- Auxiliar na geração da cotação no ERP (Sistema Integrado de Gestão), incluindo as condições comerciais e informações tributárias para o cálculo correto do preço final ao cliente.
- Prestar apoio no acompanhamento do processo de compra junto ao cliente, atualizando as informações referente o status das cotações no CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes).
- Negociar preços e condições comerciais com os clientes, atendo-se às políticas estabelecidas pela empresa.
- Conferir o pedido de compra do cliente, confrontando-o com a proposta, e cadastrar o pedido no ERP.
- Arquivar eletronicamente a documentação gerada para a elaboração das cotações e confirmações de pedido.
- Informar eventuais atrasos de entrega para os clientes.
- Cadastrar clientes no CRM, mantendo atualizados os contatos e bases instaladas.
- Levantar dados dos indicadores da área, bem como tabular as informações necessárias para a confecção de relatórios gerenciais.
- Dar suporte aos representantes.
- Dar suporte aos vendedores externos.
- Eventualmente, quando solicitado, participar de visitas à clientes e receber clientes nas dependências da ANDRITZ.
- Publicar no CRM relatórios de interações com clientes após reuniões presenciais ou online.
- ID de requisição de vaga: 13837