JOB DESCRIPTION
Sobre área:
Somos responsáveis pelo atendimento aos colaboradores das Instituições Financeiras. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia e fornecedores. Promovendo resolução de problemas, integração entre áreas, segurança e confiabilidade em nossos atendimentos. Gerenciamos as atividades da central de serviços e suporte de Tecnologia da Informação, envolvendo a elaboração de projetos, implantação, racionalização e redesenho de processos e integração de sistemas.
Sobre o time:
Nosso time tem a missão de prestar suporte de forma presencial e/ou remota, para as Instituições Financeiras (IFs) assegurando pleno funcionamento e disponibilidade dos sistemas, garantindo sua segurança, confiabilidade e inovação.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Como será o seu dia a dia:
1. Fornecer suporte técnico aos usuários de sistemas de informação;
2. Garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos sistemas;
3. Responsável por identificar, investigar e resolver problemas técnicos em sistemas de informação;
4. Responsável por configurar e instalar novos sistemas,
5. Treinar usuários e fornecer suporte técnico em canais Omnichannel.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O que buscamos em você:
6. Ensino Superior Completo ou Cursando Tecnologia da Informação, ou áreas afins;
7. Experiência com implantação de sistemas;
8. Experiência em soluções de Service Desk;
9. Habilidades com hardware e software;
10. Conhecimento em linguagem SQL;
11. Habilidade com Excel.
Critérios que aumentam o match na vaga:
12. Experiência com solução SINACOR;
13. Certificação ITIL;
14. Certificação COBIT;
15. Conhecimento em Cloud.
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos aqui:
16. Vale Alimentação/Refeição/mobilidade (Cartão Swille);
17. Vale Cultura;
18. Vale Transporte;
19. Benefício Saúde Mental (Moodar);
20. Educação Corporativa;
21. Plataforma de Treinamentos;
22. Box de Crosstrainning Exclusivo para os Colaboradores;
23. Total Pass;
24. Parcerias com Instituições de Ensino;
25. Plano de Saúde Nacional;
26. Plano Odontológico;
27. Seguro de Vida;
28. Ambiente Repleto de Desafios e Aprendizados;
29. Agilidade e Autonomia;
30. Bônus Anual.
Além disso, gostamos de destacar:
31. Oportunidade de trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado;
32. Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que com liberdade e responsabilidade chegaremos ainda mais longe;
33. Oportunidade de crescimento;
34. Nosso time possui uma capacidade de mobilização única!
Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.
Reforçamos: Todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhatsApp (62) 3773-1502 (Falar com Djenniffer).
Para que sua candidatura seja válida, precisamos que você preencha todas as perguntas na etapa de cadastro e realize todos os testes online. Caso contrário, a sua candidatura não segue para análise.
Se liga nessa dica: Caso já tenha se candidatado em outras vagas, você pode salvar as respostas do cadastro em um bloco de notas para reutilizar em futuras candidaturas, da mesma forma como pode reutilizar o resultado dos testes respondidos anteriormente
Somos uma Plataforma Tecnológica para o Mercado Financeiro e Imobiliário
Nós somos a, uma holding que conecta os mercados financeiro e imobiliário por meio de tecnologia para potencializar o mercado habitacional regional. Somos compostos pela TG Core, Trinus e TAPP. Marcas diferentes que compartilham a mesma visão de mundo, mesma cultura e valores. Juntos somos mais fortes.
Para alcançar o nosso propósito, potencializamos o empreendedorismo imobiliário regional por meio de acesso à capital, serviços e governança, para desenvolver a sociedade e as regiões nas quais atuamos com responsabilidade econômica, social e ambiental.
Nascemos no centro-oeste brasileiro, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo agropecuário. Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera. E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para investir, desenvolver, adquirir ou vender imóveis .
Internamente chamamos nossas pessoas de “sharks”, e por isso, aqui dentro vivemos “shark way of life”. E isso exige imersão e atitude!
Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo.
Para nós ele é um visionário, sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades. É um desbravador. O Shark é aquele que não desiste, que não se amedronta com dificuldades e que nunca anda, ou melhor, nada pra trás.
E aí? Você se considera Shark?
Se sim, aqui é o seu lugar! Acesse nossas oportunidades e se inscreva!